Слегка задумчиво:
Уже в который раз замечаю, что у меня не очень хорошо получается сочуствовать другим людям, утешать их, в случае чего. Либо причина расстройства действительно причина и тогда человеку слова особо не помогают, либо причина и не причина вовсе, тогда человек должен сам справляться.
Не совсем правильный подход, но тем не менее на подсознательном уровне все так.